Politique de Confidentialité

1. Introduction

Mon Entreprise ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Le nom de votre entreprise
• Les messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Votre adresse IP
• Le type de navigateur et sa version
• Les pages que vous visitez
• La date et l'heure de votre visite
• Le site web depuis lequel vous êtes arrivé

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Vous fournir nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations que vous avez demandées
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services demandés

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (hébergement, analyse)
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation de notre équipe sur la protection des données

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Contrats clients : 10 ans après la fin du contrat

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@monentreprise.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Nous utilisons :

• Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de performance : Pour améliorer les performances

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

13. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :